Trocas e devoluções

 

A troca ou devolução é simples.

Após o recebimento das compras, temos o prazo de 7 dias na devolução e 30 dias na troca.

Lembramos que as peças devem estar sem uso e com a etiqueta.

Por ser roupa íntima, indicamos que a criança prove com outra peça por baixo. Caso a peça apresente manchas ou odores, a troca ou devolução não será aceita.

Pedimos que entrem em contato conosco através do e-mail contato@josemariajose.com.br e enviaremos um código e instruções para postagem.

Assim que recebermos e verificarmos as peças, daremos prosseguimento à troca ou devolução.

A primeira troca é gratuita.

Se puder, somos gratos caso queira dar a sua opinião.